컴퓨터 모니터가 갑자기 파랗게 변하면서, 복잡한 영문 메시지가 나오는 "에러 화면"을 "블루 스크린"이라고 합니다. 이것은 윈도우나 컴퓨터에 치명적인 에러가 발생해서 정상적인 작동이 불가능한 상태라는 뜻입니다. 무수히 많은 경우가 있지만, 대체로 하드웨어에 문제가 있을 때 블루스크린이 자주 발생합니다. 컴퓨터 주변기기가 슬롯에 제대로 꽂혀 있지 않을 때, 주변기기 자체가 고장났을 때 많이 발생합니다. 저의 경우에는 램(RAM) 불량이나, 램 소켓이 접점 불량일 때 블루스크린을 자주 접했습니다. 램 문제라면 WD-40 을 소켓에 약간 뿌려서 소켓 접점을 청소한 후에 다시 부팅해 보면 해결될 가능성이 있습니다.
"서비스팩"을 설치하지 않은 윈도우 운영체제에서는, 하드웨어에 문제가 없어도 블루스크린이 발생하는 경우가 있습니다. 이때는 서비스팩과 버그 패치 등을 다운받아서 설치해 주면 해결됩니다. 컴퓨터 바이러스가 실행되어 있거나, 바이러스가 하드 디스크를 (논리적으로) 손상시켰을 때 블루스크린이 발생할 수도 있습니다. 이때는 "안티바이러스" 프로그램을 실행하여 바이러스를 잡아야 합니다. 바이러스를 잡아도 손상된 하드까지 복구되지는 않는 것이 대부분입니다. 이때는 하드를 포맷해야 합니다. 어떤 사이트를 방문하면 뭔가를 다운받으라고 나오는 경우가 많이 있습니다. 이것은 "액티브엑스"라는 것인데 이것을 많이 다운받으면 컴퓨터가 먹통이 되면서 블루스크린이 발생할 수도 있습니다.
블루스크린의 원인을 끝내 찾을 수 없다면, 하드의 중요한 파일들을 CD에 모두 백업한 후, 하드를 포맷하고 윈도우를 다시 설치해 보는 최후의 방법이 있습니다.블루스크린의 가장 큰 원인으로는 역시 소프트웨어에 있습니다. 아래의 표를 참고하시면 나름데로 도움이 되실 것입니다.
블루스크린이란?
윈도우 NT 계열의 운영체제(NT,2000,XP,2003)에서 볼 수 있는 오류이며 하드웨어 문제 때문에 발생하는 경우가 많다. 과거부터 죽음의 파란화면이라 하며 영어로는 Blue Screen Of Death라 표현하고 줄여서 BSOD라고 부르기도 한다.
블루스크린은 그 현상 자체가 오류가 아니고 윈도우 커널모드에서 발생한 오류에 대한 원인과 해결책을 제시해 주는 일종의 모니터링 도구에 속한다. 참고로 유저모드에서 발생한 오류를 모니터하고 자세한 내용을 기록하는 도구는 닥터왓슨이 그 역할을 담당하고 있다.표현형식은 STOP 0 x0000007B 형식으로 표현하며 줄여서7B 또는0x7B 라고 표현하기도 한다.
블루스크린 오류코드(Blue Screen Error Code)
05: INVALID_PROCESS_ATTACH_... A5: ACPI_BIOS_ERROR
0A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
12: TRAP_CAUSE_UNKNOWN BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READ...
1A: MEMORY_MANAGEMENT C1: SPECIAL_POOL_DETECTED_...
1E: KMODE_EXCEPTION_NOT... C2: BAD_POOL_CALLER
23: FAT_FILE_SYSTEM C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED...
24: NTFS_FILE_SYSTEM C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
27: RDR_FILE_SYSTEM C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_
2E: DATA_BUS_ERROR C7: TIMER_OR_DPC_INVALID
35: NO_MORE_IRP_STACK_ C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER
3F: NO_MORE_SYSTEM_PTES CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES
44: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_ CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT
4E: PFN_LIST_CORRUPT D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR
50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_
51: REGISTRY_ERROR E3: RESOURCE_NOT_OWNED
58: FTDISK_INTERNAL_ERROR EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE
5A: CRITICAL_SERVICE_FAILED ED: UNMOUNTABLE_BOOT_
6F: SESSION3_INITIALIZATION_ F2: HARDWARE_INTERRUPT_
76: PROCESS_HAS_LOCKED_ F3: DISORDERLY_SHUTDOWN
77: KERNEL_STACK_INPAGE_ F4: CRITICAL_OBJECT_TERMI
79: MISMATCHED_HAL FC: ATTEMPTED_EXECUTE_
7A: KERNEL_DATA_INPAGE C000009A: STATUS_INSUFF
7B: INACCESSIBLE_BOOT C0000135: UNABLE TO LO
7E: SYSTEM_THREAD_ C0000142: DLL Initialization
7F: UNEXPECTED_KERNEL_ C0000218: UNKNOWN_HARD_
80: NMI_HARDWARE_FAILURE C000021A: STATUS_SYSTEM_
8E: KERNEL_MODE_EXCEPTION C0000221: STATUS_IMAGE_
9C: MACHINE_CHECK_ C0000244
9F: DRIVER_POWER_STATE_ C000026C
DEADDEAD: MANUALLY_INITIATED
기타 오류 코드
0x1000007E 0x1000008E
블루스크린 GENERAL CHECK LIST
1. 이벤트뷰어를 확인한다. 시스템과 응용프로그램 항목에서 원인이 될 만한 사항이있는지 주의깊게 확인 한다. 부팅이 전혀 안되는 경우엔 ERD COMMANDER를 이용해 확인할 수 있다.
2. 새로 장착한 하드웨어가 있으면 제거하고 오류를 재확인한다.
3. 하드웨어의 진단을 실시한다.신뢰할 만한 진단 프로그램을 사용해본다.
4. 장치드라이버와 바이오스를 최신버전으로 업데이트 한다.
5. 드라이버 업데이트 직후 BSOD가 발생하면 구버전의 드라이버로 다시 설치해준다. 구형의 시스템에 최신의 장치(그래픽카드, 랜카드, 사운드카드, 메인보드 etc)를 사용하는 경우 발생 할 수 도 있다.
6. 시스템 내부의 장치들이 확실히 장칙되었는가를 확인하며 전기접점을 가진 부품은 접점의 청소도 함께 실시한다.(메모리, 그래픽카드, 사운드카드, 랜카드, etc)
7. 인터넷을 통하여 시스템의 주요 부품이 다른 PC에서도 현재의 오류와 동일한 오류를 일으킨 자료가 있는지 찾아본다. 부품 제조회사 홈페이지와 마이크로소프트의 하드웨어 호환성 리스트(HCL)도 확인한다.
8. 바이러스와 스파이웨어 검사를 철저히 실행한다.
9. 최근에 설치한 응용프로그램들을 하나씩 제거해 보며 오류를 재확인해 본다.
10. 바이오스 셋업 메뉴에서 메모리관련 설정들을 하나씩 변경해본다. Cache옵션, Shadow옵션, 타이밍 옵션 등의 설정을 하나씩 변경해 본다.
0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
원인; 윈도우XP SP2, 2003 서버, XP 타블렛PC 2005 에디션에서 바이러스 백신, 방화벽 프로그램, 이와 유사한 기능을 하는 프로그램 때문에 발생 할 수 있다.
해결
1. Windows XP 서비스 팩 2 또는 Windows Server 2003에서 Stop 0x05 Stop 오류가 발생한다.
2. 블루스크린 General Check List
참고; Windows XP 서비스 팩 2 또는 Windows Server 2003에서 "Stop 0x05 " Stop 오류가 발생한다
0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
원인;
1. 프로세서 및 메모리 관리나 데이터 입출력 하드웨어 제어 등의 IRQL 인터럽트 요청 레벨이 너무 높을 때 발생하는 오류이다.
2. 메모리접근을 위한 커널 모드가 퍼미션을 가지지 못할 때 생기는 오류이다.
3. 일반적으로 이 메시지는 하드웨어나 소프트웨어 호환성 문제 때문에 생긴다.
해결
1. 드라이버나 펌웨어를 설치하는데 실패할 때 발생한다. 문제를 해결하기 위해 실패한 드라이버를 삭제하거나 드라이버 롤백 기능을 사용한다.
2. 윈도우 XP를 업그레이드하는 동안 이 오류가 나타나면 호환성부족 드라이버나 바이러스를 체크 해본다.
참고
Windows NT의 "Stop 0x0A" 메시지 문제 해결
Windows XP에서 Stop 0x0000000A 오류 해결
Windows XP를 업그레이드하는 동안 "Stop 0x0000000A " 오류 메시지가 나타난다
같은 파티션에서 Windows NT 4.0과 이중 부팅(Dual Boot)할 때 STOP: 0x0000000A 오류 발생
컴퓨터를 종료하려고 하면 Windows XP가 다시 시작된다
Windows 2000에서 Driver Verifier를 사용하여 장치드라이버 문제를 해결하는 방법
STOP 0x0A, 0x01E, and 0x50 가 발생 가능한 화면 해상도
AC Power에서 DC Power로 변환시 발생하는 "STOP 0x0000000A" 오류 메세지
빠른 사용자 전환 시 "Stop 0x0000000A" 오류 메시지가 발생한다.
Hewlett-Packard 5100C ScanJet에서 "Fatal System Error" 가 발생한다.
컴퓨터를 시작할 때 STOP 0x4E, STOP 0x1A, STOP 0x50, and STOP 0xA 오류가 발생한다.
윈도우2000 계열에서 발생하는"Stop: 0x0000000A (00000063, 0000001c, 00000000, parameter4)" 오류
0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN
원인; Microsoft에서도 원인이 될 만한 특별한 점을 제시하지 못하는 오류 중 하나다.
해결; 위의 블루스크린 General Check List에 따라 문제해결을 시도해 본다.
참고
class=nmsw_a_org style="BORDER-RIGHT: blue 1px solid; BORDER-TOP: blue 1px solid; BORDER-LEFT: blue 1px solid; BORDER-BOTTOM: blue 1px solid"
윈도우2000에서 Sound Blaster 드라이버 때문에 오류가 발생한다.
0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
원인
하드웨어와 관련된 오류중 하나다. 윈도우 설치 중 이 오류가 발생하면 메모리 용량부족, 하드디스크 공간 부족여부를 확인해야한다.
해결
STOP 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT 오류 해결방법
블루스크린 General Check List
참고
컴퓨터를 시작할 때 STOP 0x4E, STOP 0x1A, STOP 0x50, and STOP 0xA 오류가 발생한다.
0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
원인
1. 커널 오류 중 하나이며 0×A오류와 거의 같다
2. 메모리 부족 때문에 발생하는 오류이다.
3. 잘못된 드라이버를 설치하거나 메모리와 IRQ 충돌 시 이런 문제가 나타난다
4. 허용되지 않거나 알수 없는 CPU 명령어가 윈도우 커널이 인식할 경우 발생 할 수 있다.
해결
1. 바이러스 백신이나 멀티미디어 응용프로그램 백업프로그램등과 같이 필터프로그램을 사용하는 소프트웨어를 업데이트한다.
2. 원격 제어프로그램의 win32k.sys 파일이 손상되었을 경우나 다른 회사의 원격제어 프로그램을 설치할 경우에 발생 될 수 있다.
3. 안전모드로 접근 못하는 경우 Recovery Console을 이용하여 문제를 해결한다.
4. 시스템 펌웨어의 호환성부족으로 발생 할 수 있으며 바이오스 업그레이드로 문제를 해결해 본다.
5. 블루스크린 General Check List
참고
STOP 0x0A, 0x01E, and 0x50 가 발생 가능한 화면 해상도
설치하는 동안 "Stop: 0x0000001E" 오류 메시지 발생
Windows를 설치하는 동안 "STOP 0x0000001E" 오류 메시지가 나타난다
Aspi32.sys로부터의 "STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" 오류 메시지
Open Handles Cause STOP 0x0000001E or STOP 0x00000024
Toshiba Tecra 8100에서 도킹해제 시 STOP 0X0000001E in Protcls.sys가 발생한다.
0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM
원인
1. FAT 방식의 드라이브를 읽거나 기록시 발생하는 오류. 하드웨어적인 문제, 제어신호의 오류가 원인이된다.
2. 단편화가 심한 경우, 과도한 파일 입출력, 레이드 소프트웨어, 바이러스 백신과의 문제로도 발생한다.
해결
1. CHKDSK, Defrag를 실시한다.
2. Virus 백신,스파이웨어 제거툴, 뱡화벽 프로그램, 백업 프로그램을 사용중지.
3. 최신버전의 서비스 팩, 각종 저장장치 드라이버의 최신버전으로의 업데이트를 실시.
참고
"Stop 0x00000023 FAT_FILE_SYSTEM" 오류 시 트러블슈팅 방법
이동식 저장장치를 사용 할 때 "Stop 0x23" Error Message가 발생한다
STOP Errors 0x00000023 and 0x0000000A in Fastfat.sys When a Program Queries the File System
0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM
원인; NTFS파일 시스템 드라이버들을 쓰거나 읽는데 필요한 드라이버 파일인 ntfs.sys 가 깨지거나 삭제되었을 경우 발생한다.
해결
1. SCSI나 ATA 하드웨어드라이버의 부조화로 발생하는 에러이다. 스카시 방식인 경우 termination 문제일 가능성이 높으며 케이블을 체크한다.
2. Event viewer에서 시스템 로그 안에 SCSI나 FASTFAT 과 관련된 에러사항을 체크한다.
3. 해당 제품 제조회사에서 제공하는 하드웨어 진단 프로그램과 진단 소프트웨어로 테스트 해본다.
참고
Troubleshooting Stop 0x24 or NTFS_FILE_SYSTEM Error Messages
응용프로그램을 닫을 때 STOP 0x0000001E or STOP 0x00000024 오류가 발생한다
0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM
원인; 원인이 확실히 밝혀지지 않은 오류다.
해결; (커널의)메모리 관리가 문제가 돨 경우가 있으며 메모리를 추가함으로서 해결되는 경우도 있다.
참고
How to Troubleshoot a "STOP 0x00000027 RDR_FILE_SYSTEM" Error Message
"Stop 0x00000027 RDR_FILE_SYSTEM" Error Message During Shutdown
0x0000002E: DATA_BUS_ERROR
원인
1. 시스템 패리티 에러나 메모리 모듈, Level2 cache 나 비디오 메모리 손상으로 발생되는 에러이다.
2. 바이러스로 인해 발생 할 수 있다.
해결
1. 드라이버를 잘못 설치한 경우 발생할 수 있다. 파일이름을 보여주면 제거하거나 롤백 기능을 사용하여 문제를 해결한다.
2. 램의 물리적인 손상일 경우가 많으므로 데이터가 주소에 제대로 접근하지 못하는 경우가 많다. 이럴 경우는 램을 교체해본다.
3. 크랙된 응용프로그램을 설치한 경우에 발생할 수 있다.
0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
원인; 장치드라이버 또는 램의 결함으로 인해 발생 할 수 있는 문제다.
해결; MSDN 기술자료를 참고
참고
STOP 0x00000035 When Using TDITrace from the Windows NT Resource Kit
style="BORDER-RIGHT: white 1px; BORDER-TOP: white 1px; BORDER-LEFT: white 1px; BORDER-BOTTOM: white 1px"
Problems Changing Mouse in Windows NT with IntelliPoint 2.0
0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES
원인
1. 이 에러는 여러가지 원인에 의해 발생 할 수 있다. 주로 PTEs(page table entries)-시스템의 입출력수행의 과도현상, PTEs (메모리 공간에 대한 정보)가 부족하거나 파손되는 경우에 발생 할 수 있는 에러이다.
2. 잘못된 드라이버 설치시 발생할 수 있다.
3. 응용프로그램들이 요구하거나 이용할 수 있는 충분한 크기의 메모리 블록이 부족한 경우에 발생하는 에러이다.
해결
1. 최근에 설치한 장치 드라이버나 응용프로그램을 제거해 본다.
2. 저장장치 관련 응용프로그램이나 장치드라이버를 업데이트 한다.
3. 자세한 문제 해결법
0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
원인; 장치드라이버와 관련된 오류다.
해결; 자세한 문제 해결법
참고
“Stop 0x00000044 Multiple_IRP_Complete_Requests” Error Message During a Shutdown or Standby Operation(종료 시, 하이버네이션, 대기모드에서 오류 발생 시)
0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT
원인; memory management Page File Number list 손상 시 발생하는 오류다. 손상된 램 모듈 또는 bad memory descriptor lists를 장치드라이버가 생략하고 샐행 될 때 발생한다.
해결
class=nmsw_a_org style="BORDER-RIGHT: blue 1px solid; BORDER-TOP: blue 1px solid; BORDER-LEFT: blue 1px solid; BORDER-BOTTOM: blue 1px solid"
"STOP 0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT" 오류 메시지 문제를 해결하는 방법
참고
class=nmsw_a_org style="BORDER-RIGHT: blue 1px solid; BORDER-TOP: blue 1px solid; BORDER-LEFT: blue 1px solid; BORDER-BOTTOM: blue 1px solid"
컴퓨터를 시작할 때 STOP 0x4E, STOP 0x1A, STOP 0x50, and STOP 0xA 오류가 발생한다.
0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
원인
1. 요청된 데이터가 메모리에 상주되어 있지 않을 때 발생하는 에러이다.
2. 호환이 안 되는 소프트웨어 설치 시(원격 엑세스, 바이러스 등) 에러를 일으키는 원인이 된다.
3. 결함이 있는 메모리(메인 메모리, L2 캐시 메모리,video RAM)
해결
1. 잘못된 드라이버 설치 시 에러를 발생시킬 수 있다. 드라이버를 삭제하고 업데이트된 드라이버를 재설치한다.
2. 만약 제조회사에서 드라이버를 찾지 못한다면 비슷한 종류의 드라이버로 교체 해 본다.
참고
블루 스크린에 Stop 0x00000050 오류가 나타난다
Possible Resolutions to STOP 0x0A, 0x01E, and 0x50 Errors
Windows NT 4.0을 설치하는 동안 "Stop 0x50" 오류 메시지
Windows XP에서 Easy CD Creator 5.0이 작동하지 않는다
Driver Verifier를 사용하여 장치 드라이버 문제를 해결하는 방법
STOP Error When You Start Windows After You Connect a Scanner
ToshibaTecra8100에서 도킹해제시 STOP 0X0000001E in Protcls.sys가 발생한다
컴퓨터를 시작할 때 STOP 0x4E, STOP 0x1A, STOP 0x50, and STOP 0xA 오류가 발생한다.
“STOP 0x00000050” Error Message in Stac97.sys After You Upgrade Your Panasonic Toughbook to Win XP Service Pack 1
0x00000051: REGISTRY_ERROR
원인; 레지스트리 또는 설정관리자와 관련된 오류다. 파일시스템 또는 하드웨어 문제 때문에 레스스트리 파일을 읽거나 쓸때 발생하는 I/O 오류다. 메모리 관리오류가 원인이 되는 경우도 있다.
해결
class=nmsw_a_org
"STOP 0x00000051 REGISTRY ERROR" 오류 메시지 문제를 해결하는 방법
참고
You Receive a “Stop 0x51 (REGISTRY_ERROR)” Error Message
레지스트리 하이브를 백업할 때 "Stop 0x00000051 REGISTRY_ERROR" 오류 메시지 발생
Windows NT 4.0 Setup Troubleshooting Guide
0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR
원인; 결함허용 저장장치의 데이터 캐쉬의 문제 때문에 발생하는 오류.
해결; 재부팅 후에도 오류가 지속되면 블루스크린 GENERAL CHECK LIST 에 따라 처리한다.
0x0000005A: CRITICAL_SERVICE_FAILED
원인; 마지막으로 성공한 구성으로 부팅 시 윈도우 필수 서비스가 실행되지 않아 발생하는 오류다.
해결
1. 최근에 장착한 하드웨어 제거 후 재 부팅한다.
2. 호환되지 않는 하드웨어를 점검한다.
3. 메모리 덤프를 분석하여 원인이 되는 장치를 찾아본다.
0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED
원인; 윈도우 부팅 4단계에서 필요한 프로세스를 생성하지 못해 발생하는 오류다. 이 오류는 장치 드라이버 또는 주요 시스템 파일의 손상 때문에 발생 할 수 있다.
해결; 윈도우 부팅시 발생하는 STOP 0x0000006F 오류 해결법
참고; 디스크 관리자에서 시스템 디스크 또는 부팅 디스크가 "동적 디스크 읽을 수 없음"으로 표시된다
0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
원인; 이 오류는 장치 드라이버가 I/O 조작 후 잠긴 페이지를 해제하지 못해 발생하는 오류다.
해결; 최신버전의 서비스 팩을 설치하면 해결가능하다. 또는 여기에서 레지스트리 패치를 다운받아 설치해 본다.
참고; Stop Error 0x00000076 or 0x000000CB When You Quit Your Backup Software
0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
원인
1. 이 에러는 페이징(가상 메모리) 파일로부터 요구된 커널 데이터의 페이지가 메모리에서 읽어 들이거나 발견되지 않았을 때 생기는 오류이다.
2. 디스크 데이터 충돌이나 바이러스 감염에 의해서도 생기는 오류이다.
해결
1. 0xC000009D, or STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED 메시지는 결함 있는 파워케이블, 스카시 터미네이션, HDD 컨트롤러 문제일 가능성이 높다.
2. B127, or STATUS_DEVICE_DATA_ERROR 메시지는 하드디스크의 배드 블럭, 섹터로 요청된 데이터를 찾지 못할 때 나타난다.
3. 0xC000009D, or STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED 메시지는 결함 있는 파워케이블, 스카시 터미네이션, HDD 컨트롤러 문제일 가능성이 높다.
4. 0xC000016A, or STATUS_DISK_OPERATION_FAILED는 결함 있는 하드디스크의 베드섹터일 때 나타날 수 있다.
5. 0xC0000185, or STATUS_IO_DEVICE_ERROR, 결함 있는 파워케이블 ,스카시 터미네이션 ,하드디스크 컨트롤러 두 가지 디바이스장치가 동일한 시스템 리소스를 사용해서 생기는 오류이다.
참고
"Stop 0x00000077" 또는 "KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR" 문제 해결
Troubleshooting "Stop 0x00000077" or "KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR"
Windows NT 4.0 Setup Troubleshooting Guide
0x00000079 or MISMATCHED_HAL
원인
1. 하드웨어추상화계층(Hardware Abstraction Layer)-입출력 인터페이스, 인터럽트 제어, 다중 프로세서 통신을 구현하는 데 필요한 하드웨어 종속적인 세부 사항을 처리하는 루틴과 커널 타입이 맞지 않아 생기는 오류이다.
2. ACPI 펌웨어 설정이 변경되었을 때 자주 일어나는 오류이다.
3. 이 에러는 주로 Ntoskrnl.exe 나 Hal.dll 파일이 손상되었을 경우에 일어난다.
4. 듀얼 프로세서 또는 하이퍼 쓰레딩 프로세서의 설정 파일이 맞지 않아 발생할 수 있는 오류다.
해결
1. 복구 콘솔에서 두 파일을 복구시켜준다.
2. ACPI 기능을 disable 시켜 준 후 IRQ를 재설정해준다.
참고
Win XP Resource Kit
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
원인; 페이지 파일에서 커널데이터를 찾지 못하여 메모리로 로드하지 못해서 생기는 오류다.
해결; 디스크 결함, 디스크콘트롤러 드라이버의 손상, 바이오스, 하드웨어 문제때문에 발생 할수 있다.
참고
Win XP Resource Kit
Windows NT 4.0 Setup Troubleshooting Guide
Connecting a Hard Disk Drive in Slave Only Mode Leads to System Halt During Resume From Standby
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
원인
1. 부팅하면서 시스템 파티션을 엑세스하지 못할 때
2. 잘못된 디바이스 드라이버가 설치되거나 업그레이드 될 때
3. 바이러스 감염에 의해서 발생 될 수 있다.
해결
1. 입출력시스템이나 컨트롤러 등의 드라이버 장치가 잘못 잡혀 있는지 확인한다.
2. 파일시스템이 부트 디바이스의 데이터를 인식하지 못했을 때는 복구콘솔에서 복구를 시도한다.
3. 새로운 디스크를 추가하거나 파티션설정을 다시 할 경우나 새로운 디스크 컨트롤러를 업그레이드할 때 boot.ini 부트 매니져 정보가 변경될 경우 생긴다. 이럴 경우 boot.ini 파일을 편집하거나 부트 매니져 파라미터를 조절한다.
4. 드라이버와 펌웨어를 업데이트한다.
참고
After You Remove or Reinstall Roxio Easy CD Creator 5 Platinum Edition
[SysprepMassStorage] 섹션이 누락되어 Windows XP Sysprep 이미지에 STOP 0x7B 오류 메시지가 나타난다
When You Press F6 to Load Drivers During Unattended Win XP Setup
Windows XP 기반 컴퓨터를 다시 시작하면 "STOP 0x0000007B"라는 오류 메시지가 나타난다
Windows XP 설치 중에 F6 키를 사용하여 제한된 OEM 드라이버 지원을 사용할 수 있다
0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
원인; 윈도우가 잘못된 쓰레드를 생성하여 발생하는 오류다. 원인은 다양할 수 있다.
해결; 하드웨어 호환성, 손상된 장치 드라이버 또는 시스템 서비스 점검, 바이러스, 응용프로그램오류 등을 점검해야 한다.
참고
심각한 오류(Ctljystk.sys에서 STOP: 0x0000007E 발생)가 나타난다
0x0000007e Error When Registering OLEMSG32.DLL or CDO.DLL Files
Stop: 0x7E 오류가 Windows XP를 종료하려고 할 때 Kbdclass.sys에서 발생한다
Windows XP로 업그레이드한 후 "STOP 0x0000007E" 오류 메시지 발생
0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPED
원인
1. 일반적으로 운영체제상의 커널모드(프로그램실행에 필요한 메모리 관리, 프로세서 관리 데이터 입출력, 하드웨어 제어를 수행)에서 발생하는 에러이다.
2. 과다한 CPU 오버클럭킹으로 인한 열 발생 때문에 오류가 발생한다.
해결
1. 모든 클럭과 버스 스피드 설정을 처음 설정값으로 변경시켜준다.
2. 크랙된 프로 그램을 쓰는 경우 발생 할 수 있다. 삭제해 본다.
3. 호환성이 부족한 응용프로그램을 인스톨할 경우 발생하는 에러이다.
4. 업데이트를 통하여 해결하거나 패치를 통하여 해결한다.
5. STOP 0x0000007F 오류의 일반적인 원인
참고; Windows가 응답하지 않고 "Stop Error 0x7F" 오류 메시지가 나타난다
0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE
원인; 원인을 찾기 힘든 오류 중 하나다.
해결
1. 변경된 적이 있는 장치 드라이버 파일이나 하드웨어를 이전으로 되돌려본다.
2. 램모듈에 결함이 있는지 철저히 점검한다.
3. 바이러스검사와 하드디스크 손상을 진단해 본다.
4. CHKDSK를 실행시켜 파일시스템의 이상을 진단한다.
5. 하드웨어장장착상태와 전기적인 접점을 철저히 확인한다.
참고; How to Troubleshoot a STOP 0x00000080 NMI_HARDWARE_FAILURE Error Message
0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
원인; 하드웨어 호환성에 관련된 오류다.
해결
1. 주요 장치드라이버를 재설치 한다.
2. 바이오스를 업그레이드 한다.
참고
Windows XP를 설치하는 동안 "STOP 0x0000008e" 오류 메시지가 나타난다
게임: Nv4_disp.dll을 참조하는 "Stop" 오류 메시지
Your Computer Stops Responding When You Use the Highlighter Feature &the Font Color Feature
0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
원인; 원인을 명확히 밝히기 어려운 오류중 하나다. 많은 경우 과열, 하드웨어 손상에 기인한다.
해결; 오류 메시지: STOP: 0x0000009C(0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151) ...
참고; Stop 0x0000009C 화면 이해 및 문제 해결
0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
원인; 갑작스런 전력변동에 의해 발생하는 에러이다. 시스템 종료 중이나 최대절전모드,대기모드로 진입하는 중 나타 날 수 있다.
해결; 종료하는 동안 컴퓨터가 응답하지 않거나 "충분히 비어 있는 리소스를 찾을 수 없습니다" 오류 메시지를 표시 한다.
Windows XP에서 Stop 0x9F 오류 문제 해결
참고
0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Computer Hangs During Shutdown Because of Resource Conflict
Troubleshooting STOP 0x9F Error Messages in Windows
0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR
원인; ACPI 바이오스에서 발생 하는 오류다. 운영체제수준에서 조치할 수 있는 오류가 아니다.
해결; Windows 2000을 설치한 후에 "STOP 0x000000A5"
참고
“Stop error 0xA5” error message when you dock a Win 2000-based portable computer to a docking station while the computer is running
0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
원인; 그래픽카드 드라이버의 손상 등의 문제로 윈도우가 그래픽모드로 진입 할 수 없는 오류다.
해결; 안전모드로 부팅하여 장치드라이버를 점검하고 이전 드라이버로 복원을 시도해 본다.
참고
“Stop 0x000000B4” The Video Driver Failed to Initialize
“STOP 0x000000B4” or Black Screen During GUI-Mode Setup on Micron Powerdigm XSU
0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
원인; 장치 드라이버가 읽기전용으로 지정된 메모리 공간에 쓰기를 시도할 경우 나타난다. 대부분 잘못된 드라이버, 시스템서비스, 펌웨어를 설치한 후 나타난다.
해결; 문제의 원인이 될 만한 요소를 사용중지, 제거, 롤백해 본다.
참고
Error Message May Be Displayed When Using a Xircom Rex 6000 with a USB Cradle
Windows 2000에서 Driver Verifier를 사용하여 장치 드라이버 문제를 해결하는 방법
0x000000C1: SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION
원인; 장치드라이버 파일이 허락되지 않은 메모리공간(special memory pool)에 데이터를 쓰는 경우 발생하는 오류
해결; 최신버전의 드라이버로 업그레이드한다.
참고; Windows 2000에서 Driver Verifier를 사용하여 장치 드라이버 문제를 해결하는 방법
0x000000C2: BAD_POOL_CALLER
원인; 커널모드 프로그램(프로세스) 또는 장치드라이버 파일이 잘못된 메모리 조작을 수행한 경우 발생한다. 주로 잘 못된 장치 드라이버나 버그있는 응용프로그램 때문에 발생한다.
해결; "Stop 0xC2" 또는 "Stop 0x000000C2" 오류 메시지를 디버깅하는 방법
참고
Windows 2000에서 업그레이드할 때 중지 오류 발생: Bad_Pool_Caller 0xC2
Computer with ATI RAGE FURY MAXX Video Adapter Stops Responding After Upgrade to Win XP
0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
원인; 이 오류는 Driver Verifier 가 찾아낸 치명적결함을 가진 일반 버그체크코드를 보여준다. 몇몇 파리메터들도 함께 보여준다.
해결; Windows 2000에서 Driver Verifier를 사용하여 장치 드라이버 문제를 해결하는 방법
참고; Error Message When You Use the Driver Verifier Utility to Monitor a Driver
0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
원인; 대부분 장치드라이버로 인한 오류다.
해결; 최근에 설치한 장치가 정확히 설치되었는지 점검하고 드라이버를 업데이트 한다.
참고
Error Message: STOP 0x000000C5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Computer May Hang During a Heavy Load with an Ericsson HIS Modem
0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
원인; 장치드라이버 파일이 freed memory pool에 접근을 시도해서 발생하는 오류
해결; 장치 드라이버를 교체한다.
참고; Windows 2000에서 Driver Verifier를 사용하여 장치 드라이버 문제를 해결하는 방법
0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID
원인; 장치드라이버의 잘못된 동작이 원인이 되어 발생하는 오류.
해결; Windows2000에서 DriverVerifier를 사용하여 장치 드라이버문제를 해결하는 방법
0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
원인; 제목에서 원인을 추측할 수 있다. 드라이버 Verifier의 I/O매니져가 보여주는 메세지다.
해결; MSDN article
참고; Windows 2000에서 Driver Verifier를 사용하여 장치 드라이버 문제를 해결하는 방법
0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
원인; 0x00000076 오류메세지 대신 나타날 수 있는 메시지. 블루스크린에 나타나는 드라이버 이름을 주의하여 살펴봐야 한다
0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING
원인; 잘못된 장치드라이버나 시스템 서비스를 설치한 후 발생 할 수 있는 오류다.
참고
0x000000CE DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS Where Video Adapter Has TV Tuner or Video Capture Feature
0x000000CE Error Message in RASPPPOE.SYS During Upgrade from Win NT 4.0 to Win 2000
STOP 0x000000CE Error Message Occurs in VGA.SYS
STOP 0x000000CE in VGA.DLL When You Try to Change Display Settings
0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
원인; 잘못된 장치드라이버를 설치한 후 나타날 수 있는 에러이다. 호환되지 않거나 손상된 램, 잘못된 가상메모리로 인해 발생 하기도 한다.
해결
1.드라이버 롤백기능이나 시스템 복원을 이용해서 이전 드라이버나 윈도우 상태로 복구한다.
2.바이러스 백신 소프트웨어, 백업 프로그램, 멀티미디어 소프트웨어, DVD 관련 프로그램 등을 제거해 본다.
3. RAM 문제나 손상된 가상 메모리 관리자에 대한 오류 메시지
참고
Windows XP 기반 컴퓨터를 시작하면 "STOP:0xD1" 오류 메시지 발생
컴퓨터를 끄면 Stop 0x000000D1이라는 오류 메시지가 나타난다
컴퓨터를 종료하려고 하면 "STOP 0x000000D1" 오류 메시지가 나타난다
WRQ AtGuard Program Causes Error Message in Win XP
0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
원인
1.주로 PTEs(page table entries)-시스템의 입출력수행의 과도현상 PTEs (메모리 공간에 대한 정보)가 부족하거나 파손되는 경우에 발생 할 수 있는 에러이다.
2.응용프로그램들이 요구하거나 이용할 수 있는 충분한 크기의 메모리블록이 부족 한 경우에 발생하는 에러이다.
3.장치드라이버가 과도한 양의 커널메모리를 요청할 때 나타난다.
해결
1. 응용프로그램의 드라이버를 업데이트 해본다.
2. 윈도우XP는 PTEs 수를 늘리기 위해 registry entry, system pages를 제공한다
[PTEs를 늘리기 위한 방법]
실행-열기-regedit
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
Session ManagerMemory Management에서
pagefoolsize의 값:0
systempages의 값 중 128M 메모리 값: 40000
256M 메모리 값: 110000으로 변경
참고; Win XP Resource Kit article
0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED
원인; NTFS 파일시스템 드라이버의 잘못된 동작에 기인한 오류다.
해결; 최신버전의 서비스팩을 설치해야 한다.
참고
“Stop 0x000000E3 RESOURCE_NOT_OWNED” Error Message
You Receive a “Stop 0x000000E3” Error Message in Windows 2000
0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
원인; 일반적으로 주로 비디오 어댑터에 문제가 발생할 때 나타나는 오류이다. 특히 드라이버를 (비디오 드라이버)를 새로 설치한 후에 나타나는 현상으로 드라이버가 잘못 잡히거나 못 잡을 때 나타나는 에러이다.
해결; 최신 드라이버로 업데이트 한다.
참고; 0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
0x000000ED: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
원인; 최신 사양의 ATA 하드디스크에 잘못된 케이블을 장착한 시스템에서 윈도우 업그레이드 시볼 수 있는 오류다. 간혹 정상적인 시스템에서도 나타날 수 있다.
해결;
Windows XP로 업그레이드하는 동안 "STOP 0x000000ED" 오류 메시지가 나타난다
Win XP Resource Kit
참고; 캐싱이 활성화된 IDE 드라이브의 볼륨이 마운트되면 Stop 0x000000ED 오류 메시지가 나타난다
0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM
원인; 인터럽트 충돌에 의해 발생하는 메시지이다.
해결; 같은 IRQ를 쓰는 장치를 삭제하고 장치를 다시 잡는다.
참고; Win XP Resource Kit
0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN
원인; 메모리 부족으로 인한 종료 실패 오류다.
해결
1.가상메모리 양을 충분히 늘려본다.
2.너무 많은 양의 메모리나 가상메모리를 요구하거나 종료를 거부하는 프로그램 혹은 드라이버를 찾아본다.
참고; MSDN article
0x000000F4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
원인; 윈도우 핵심 프로세서 중 하나가 종료되어 나타나는 오류다. 그 결과로 윈도우에서 아무것도 할 수 없는 상황이 된다.
해결; 이벤트뷰어에서 원인이 될 만한 사항을 조사한다.
참고
PRB: Connecting a Hard Disk Drive in Slave Only Mode Leads to System Halt During Resume From Standby
0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
원인; Mpegport.sys 드라이버가 설치된 상태에서 Windows XP 서비스 팩 2를 설치하면 시스템이 반복적으로 다시 시작된다
0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
원인; 0x0000007E 와 본질적으로 같은 오류다.
참고; MSDN article
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
원인; 0x0000008E 와 동일한 오류다.
참고; MSDN article
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
원인; 윈도우 커널의 메모리 사용과 관련된 오류다.
해결; 메모리가 사용 가능한데도 NT가 리소스 부족 오류를 보고한다
0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL
원인; 윈도우가 DLL 파일을 로드하는데 실패한 상태를 의미하는 오류다. 파일의 손상이나 제거, 레지스트리가 관련된 문제일 수 있다.
해결
1.DEPENDENCY WALKER로 손상되거나 사라진 모듈을 찾아본다.
2.레지스트리 복구나 시스템복원을 시도한다.
참고
시작시 블루 스크린 중지 메시지 C0000135가 나타난다
Windows XP에서 손상된 레지스트리 복구
0xC0000142: DLL Initialization Failure
원인; 응용프로그램 실행 시 초기화에 실패한 경우 발생한다. 오류의 원인이 되는 모듈의 추적이 가능하다.
해결; DEPENDENCY WALKER로 손상되거나 사라진 모듈을 찾아본다
참고
Windows XP에서 Easy CD Creator를 실행하면 오류 메시지 발생
STOP 0xC0000142 in User32.dll Occurs on Restart or Upgrade of Windows NT 4.0
STOP: 0xC0000142 User32.dll Message on Restart After Upgrade to Windows NT 4.0
Users Are Automatically Logged Off When Attempting to Log on to Terminal Services
0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR
원인; 레지스트리에 설정된 중요파일의 로딩에 실패로 인해 발생하는 오류다. 하드디스크의 손상 또는 관련 하드웨어의 손상이 원인이 될 수 있다. 또는 레지스트리 데이터가 메모리로 로딩되는 동안 디스크를 사용할 수 없는 상황이거나 메모리에 패리티 오류가 발생한 오류일 가능성도 있다.
해결
1.시스템에 누전이 심하면 발생 할 수 있다. 접지해 본다.
2.오래된 메인보드에서 간혹 볼 수 있다.
3.하드디스크 손상 또는 케이블을 점검한다.
4.메모리의 결함을 점검한다.
5. Stop 0xC0000218 오류 문제를 해결하는 방법.
참고
Windows XP가 시작될 수 없도록 방해하는 손상된 레지스트리를 복구하는 방법
레지스트리 손상 문제를 해결하는 방법
0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
원인
1.윈도우 커널모드의 주요기능(Winlogon 또는 Client Server Runtime Subsystem (CSRSS))을 사용할 수 없는 상태로 전환되어 발생하는 오류다. 위의 주요기능이 실행되지 않으면 윈도우는 정상기능이 불가능해진다.
2.관리자 계정에서 사용자의 폴더 및 파일 접근권한을 변경한 후에도 발생할 수 있 다.
해결; Win XP Resource Kit
참고
GoBack으로 인해 Stop 오류 C000021a 발생
Internet Explorer 유지 관리 정책으로 인해 Winlogon에서 액세스 위반이 발생할 수 있다
0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
원인; 잘못된 장치드라이버, 손상된 시스템 파일, 디스크 오류, 메모리결함 등의 이유로 발생 할 수 있다.
해결; Win XP Resource Kit
참고
Error Message: STOP: C0000221 Unknown Hard Error or STOP: C0000221
Err Msg: STOP: C000026C 장치 드라이버를 로드할 수 없음
"중지: C0000221 알 수 없는 하드 오류" 또는 "중지: C0000221 " 오류 메시지 발생
0xC0000244
원인; A “Stop 0xc0000244” Error Occurs When You Audit Policy Changes If CrashOnAuditFail Is Turned On
0xC000026C
원인; 장치 드라이버와 관련된 문제다.
해결; Err Msg: STOP: C000026C 장치 드라이버를 로드할 수 없음
0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1
원인; 사용자가 커널디버거나 키보드를 이용하여 의도적으로 재현한 블루스크린.